Accesibilidad

1) Nuestro Compromiso

Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web sea accesible para el mayor número de personas posible, independientemente de sus circunstancias y capacidades. Esto significa que debería ser capaz de:

• Navegar por la mayor parte del sitio web utilizando únicamente un teclado.
• Navegar por la mayor parte del sitio web utilizando software de reconocimiento de voz.
• Escuchar la mayor parte del sitio web utilizando un lector de pantalla.
• Aumentar el tamaño del texto sin que el sitio web pierda funcionalidad.
• Experimentar colores de alto contraste si lo necesita.

2) Estándares de Conformidad

Nuestro sitio web se ha desarrollado siguiendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, como referencia técnica. Estas directrices explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidad.

Trabajamos para cumplir con:

• Directiva (UE) 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público.
• Norma UNE-EN 301549 sobre requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC.
• Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público en España.

3) Características de Accesibilidad

Nuestro sitio web incorpora las siguientes características para mejorar la accesibilidad:

• Navegación por teclado: Todas las funciones están disponibles mediante teclado.
• Texto alternativo: Las imágenes incluyen descripciones textuales para lectores de pantalla.
• Estructura clara: Uso de encabezados jerárquicos y estructura semántica HTML5.
• Contraste de color: Relación de contraste adecuada entre texto y fondo.
• Tamaño de texto ajustable: El texto puede ampliarse hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad.
• Enlaces descriptivos: Los enlaces proporcionan contexto claro sobre su destino.
• Formularios accesibles: Etiquetas claras y mensajes de error comprensibles.
• Vídeos con subtítulos: Contenido multimedia con alternativas textuales cuando está disponible.

4) Compatibilidad con Tecnologías de Apoyo

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de apoyo:

• Lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack)
• Software de reconocimiento de voz
• Magnificadores de pantalla
• Navegadores con funciones de accesibilidad integradas

Navegadores compatibles: Chrome, Firefox, Safari, Edge (versiones actuales y anteriores)

Dispositivos: Escritorio, portátil, tablet y móvil

5) Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad, pueden existir algunas limitaciones. Actualmente estamos trabajando en:

• Mejorar la accesibilidad de contenidos de terceros integrados en el sitio.
• Garantizar la compatibilidad total con todas las tecnologías de apoyo.
• Optimizar la experiencia en dispositivos móviles con lectores de pantalla.

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, por favor háganoslo saber.

6) Contenido de Terceros

Algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden depender de servicios de terceros (como mapas, vídeos o herramientas de reserva). Aunque trabajamos con proveedores que se comprometen con la accesibilidad, no siempre podemos garantizar la accesibilidad completa de estos contenidos externos.

7) Comentarios y Contacto

Valoramos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra problemas de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, por favor contáctenos:

Email: info@uniqluxuryproperties.com

Por favor, incluya en su mensaje:

• La URL de la página donde encontró el problema.
• Una descripción del problema de accesibilidad.
• El navegador y la tecnología de apoyo que está utilizando (si aplica).

Haremos todo lo posible para responder a su consulta en un plazo de 5 días laborables.

8) Mejora Continua

La accesibilidad es un proceso continuo. Revisamos y mejoramos regularmente nuestro sitio web para garantizar que cumple con los estándares de accesibilidad más recientes. Nuestras acciones incluyen:

• Auditorías de accesibilidad periódicas.
• Formación continua del equipo en materia de accesibilidad.
• Pruebas con usuarios con diversas capacidades.
• Actualización de contenidos para mantener la conformidad.

9) Procedimiento de Reclamación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus comentarios sobre accesibilidad, puede contactar con las autoridades competentes:

En España: Puede presentar una reclamación ante la Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030.

10) Información de Contacto

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Email: info@uniqluxuryproperties.com
Sitio web: www.uniqluxuryproperties.com